近日,「意大利之家」发现部分商家盗用「意大利之家」欧洲发货物流图进行虚假宣传。针对于此,「意大利之家」严正声明,凡盗用「意大利之家」官网、公众号、自媒体等平台图片及资料进行不实宣传,一经发现必将追究其法律责任。
「意大利之家」在此诚挚地提醒客户,购买意大利及欧洲进口家具时,一定要选择正规企业,确保通过正规渠道购买原装进口、票据齐全、售后服务有保障的家具产品。
「意大利之家」自2010年运营至今,服务了国内及港澳台数千名高端客户及机构企业,客户退货率为0,客户满意度达98%以上,「意大利之家」敢于承诺:
「意大利之家」米兰总部物流部全程负责所有家具欧洲厂商出厂验货提货、欧洲物流装箱等工作。所有家具产品到达国内后,还会由国内物流部进行二次验货并通过后方才送货至客户家中进行安装摆场。每批货物物流多环节把控,实拍照片实时记录。
「意大利之家」米兰总部报价部与欧洲家具厂商实时沟通,确保国内客户所购产品均为欧洲厂商制作提供,且其价格与欧洲原产地市场价同步。
「意大利之家」目前已与欧洲1700家品牌厂商展开了深入的合作,国内「意大利之家」平台()与欧洲同步更新,力求让国内高端客户购买到最新、最全的欧洲原装进口家居产品。
「意大利之家」无论是管理人员,还是基层员工,一律奉行“客户至上”的服务准则,无论是一个灯泡的替换、或是联络厂商工程师进行上门维护安装,均以“客户要求无小事”的态度,以提供一流的、人性化的客户服务为己任,力争做到“零投诉”。
发展的这几年,「意大利之家」基于更多高端客户的信任、委托和需求,公司又先后打造了「欧洲上品」和「欧居汇」两个平台,「欧洲上品」作为跨境电商平台,提供欧洲原装进口家电、厨具、床品、饰品等,「欧居汇」为欧洲原装进口家居现货平台,由欧洲品牌厂商申请入驻,将其展厅现货商品上传展示销售给急需现货家居的国内高端用户。
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此外,我司针对国际市场高端客户家居需求的「有容商城」已上线近一年,针对家居智能系统的「智能商城」也是订单源源不断。
如今,我们不无自豪的说,我们已经成为目前中国乃至全球在进口家居电商领域规模最大、品类最全、人才最多、服务最专业的欧洲进口家居建材一站式服务平台。
过往,我们的成长和发展,离不开客户的信赖、认可和支持,也离不开同行的监督、竞争和学习。
未来,我们“实现欧洲高端家居建材资源平台及线下供应链整合”的愿景实现,依然需要客户、同行及领域伙伴们的关注和支持。
我们相信,秉持“诚信、团结、分享、成长、共赢”的企业文化理念,我们的愿景在不愿的将来就会实现。
最后,诚挚地感谢!感谢那些给我们信赖和认可,支持和鼓励的客户、同行、友人们!返回搜狐,查看更多