一场有效地C端扫码活动，从红包的设置到红包的发放，从用户体验的考量到风险预警和安全机制的建立，每一个要点都至关重要！

　　近日，一则新闻又将“扫码发红包”这一常见的营销手段推上了热搜，原因是两名男子在超市内疯狂拧开73瓶饮料，拧开之后又将饮料放回货架，而这一切只为了开盖扫码。在没有通过正常购买的情况下，这两名男子开盖扫码属于违法行为，事后也被依法进行了行政处罚。

　　作为一种常见且极具吸引力的营销手段，从用户体验来看，用户在扫码后能迅速获得红包，这种“马上有回报”的及时满足感会让他们感到愉悦和兴奋，特别是在同质化的竞争下，不少品牌商在扫码活动上设置了不少新的花样，如“扫码送大额现金红包”、“扫码中金条”、“扫码中小汽车”等等，这些扫码活动通过设置足够的噱头，极大地激发用户的活动积极性和热情，让用户想要扫码、渴望扫码，正是因为如此，才有了新闻中这种违法现象出现。

　　尽管这个新闻只是一个个例，但还是可以看出扫码活动在市场中已然成为常态化。那么，对于品牌商来说，做C端扫码活动，在发红包时需要注意什么呢？

　　扫码发红包通常不会单独出现，而是以活动的形式出现。既然是活动，就需要设置活动时间、活动区域、活动人群、活动产品、活动规则等，这些事项的设定是为了贴合扫码发红包的能动性和针对性。

　　扫码营销是一项需要长期进行、植入品牌心智的工程，但是在特殊的节点、重要的事件发生时，品牌商更加需要一个可以及时抓住热点、承接流量的短期扫码活动，在短时间内迅速引起增量，带来质变。并且多个短期扫码活动通过不同的活动主题可以持续刺激消费者的大脑，使其长久对扫码发红包保持新鲜感和活跃度。

　　活动中对受众人群、受众区域等的精准划分可以配合品牌商针对不同产品在不同销售区域的动销效果，针对性策划扫码发红包玩法，使动销效果发挥到最大。

　　在C端扫码发红包常态化的当下，品牌商在设置扫码活动综合中奖率上，基本都保持在90%以上，很少有品牌商综合中奖率在50%以下，甚至是为了提高消费者的扫码率，现在综合中奖率都会设置到99.99%，基本等同100%。

　　比如五粮液大单品1618扫码活动中，消费者购买1618扫盖内码即有机会获得最低30元、最高2000元的现金红包，中奖率99.99%（点击链接，了解详情：）；国窖1573推出的“扫码验真伪，赢现金红包”促销活动，设置了从最低9.9元到最高1573元，综合中奖率吧99.99%（点击链接，了解详情：）；郎酒在“红花郎狂欢季 开盖扫码奖不停”活动中，为了激励更多消费者参与其中，综合中奖率设置为100%...

　　从消费者心理角度出发，如果不是100%的中奖概率，那么自己就很有可能会成为剩下的1%抽不到奖，这中间就存在希望落空的心理感受，从而极大概率影响购买决策。所以品牌商在做C端扫码活动时，最好是能做到100%的综合中奖率，如果不能达到100%，也要保持在95%以上，否则就会影响到消费者的购买决策和扫码意愿。

　　做C端扫码活动本质上就是在做消费者运营，核心是满足消费者的需求，属于用户运营心理。从用户体验来看，满足用户的“三全五感”（全天候、全场景、全体验，存在感、参与感、仪式感、成就感、幸福感）至关重要，品牌商需要深入了解消费者的需求、喜好和行为习惯，给用户“创造惊喜”，才能打造出更有嗨点的扫码活动。（点击链接，了解详情：）

　　比如雪花啤酒勇闯天涯在做C端扫码活动时，就结合产品本身的特点，把扫码活动和KPL战队联合，瞄准游戏受众群体，将扫码奖品从现金红包换成Party门票，极大地给予消费者扫码奖品上的“惊喜”，从而激发消费者强烈的扫码欲望，让整个扫码活动在受众群体圈内掀起了一股开盖赢门票的浪潮。

　　要策划一个扫码发红包活动，红包金额绝对是消费者最关注的一项规则，同时涉及到营销费用的投入，品牌商在设置红包奖励上也会格外谨慎。在C端为王的当下，消费者的重要性不必多说，品牌商费用充足就多投入，费用少就少投入。不论费用是多是少，红包金额设置都有一些技巧。

　　首先金额要大，至少最高的现金红包金额要大。数额高的现金红包是活动的最大噱头，不仅可以在事前先吸引消费者的关注，而且还能对中奖消费者的案例进行宣传推广，达到二次传播的效果。大红包算是活动的彩头，中奖比例很低也没关系，但是一定要有。其次，二等奖三等奖也很重要，不能因为一等奖设置金额1万元，到二等奖、三等奖只剩下1块钱，每个奖项之间都要拉开差距，让消费者对各个红包奖励的欲望填充奖项间的距离，用节节升高的红包金额带动起消费者的不断上涨的消费激情。

　　线下门店是线下渠道流通的最后一个环节，也是唯一可以与消费者直接触达的节点。当消费者与门店关联起来，那么品牌商就可以通过门店这个中介与消费者产生联系。门店在整个动销环节中缺一不可，品牌商需要加强对门店的赋能，从而赋能动销。

　　扫码发红包活动是在一物一码基础上进行的，而一物一码的五码关联或者瓶箱关联可以将门店纳进扫码流程中，扫码完成进货、入库等操作，与产品完成绑定。产品售出后，消费者扫码领取现金红包，在扫码过程中系统会自动将消费者与产品关联，因而b端门店和C端消费者在线上就形成了自动关联。在线下，品牌商可以设置需要到店核销的奖品或兑奖形式，如再来一瓶、N元换购等，消费者到门店兑奖领奖，门店扫码核销，形成线下的bC联动。品牌商可以通过消费者的扫码数据分析门店的动销情况，进而调整市场策略。门店与消费者紧密联系起来，消费者就可以反哺动销，相互驱动。（点击链接，了解详情：）

　　在C端扫码红包越来越火热时，也催生了一些新型渠道乱象，比如“红包套利”、“红包盗扫”，这种现象防不胜防，所以要求品牌商在扫码系统启用时就要擦亮眼睛，谨慎选型。（点击链接，了解详情：）

　　通常来说，扫码发红包都是以微信红包居多，所以扫码发红包的系统需要基于像腾讯云强大的服务支撑体系以及数千客户高并发实战经验，在码包安全、资金安全、主机安全、网络安全、应用安全、数据安全上都有一套安全保障机制，去全面保障系统安全、稳定运行。

　　同时，系统必须要严格遵循关于国家《个人信息保护法》等相关规定进行合法处理个人信息等相关数据；

　　其次，必须要建立一套具备对消费的和终端用户异常扫码行为的监控及预警机制，主动遇见超过一定数量的过期活动扫码、不在活动批次内扫码、异地扫码行为并快速向系统预警报告，排查原因并解决问题。

　　最后，通过建立健全的营销封控体系，帮助品牌商精准识别恶意请求，精准打击“羊毛党”，提升资金使用效率，还原数据的真实性。

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