各位现场的朋友们,媒体的朋友们,大家好!索菲亚最新的广告语今天正式发布了,这标志着索菲亚在定制行业的发展道路上又翻开了新的一页,就像我们发布仪式上的这本书,索菲亚总是在不断地书写新的历史,接下来我代表公司就新广告语向现场的朋友们从三个层面做一个阐述。
这三个层面就是美好体验、创新设计、客户满意。这三个层面完全是从一个消费者的角度出发去思考的,也就是我们如何满足消费者的需求并且提供最好的解决方案。
什么是美好体验呢?当一个客户有需求时候他就会去了解相关的信息,索菲亚品牌在十二年的发展历程当中,我们成为行业首家上市公司,衣柜专委会会长单位,请了着名影星舒淇做形象代言人,我们在中央电视台以及全国范围的各种媒体做了大量品牌宣传的工作,我们在线上各大门户网站都有宣传,同时我们在自建的网站上有3D模拟体验,所有这些已经被广大的消费者所熟知,所以当消费者怀着信赖的心情走到索菲亚全国479个地区的上千家专卖店后,麻将胡了最新官方版下载在专卖店看到舒适轻松的情景化产品展示,感受到索菲亚时尚浪漫高品味的产品设计,热情周到的专业的导购介绍,这一切留给消费者的体验是美好的。
光有这些还不够的,接下来我们要努力满足客户需求,提供最佳的解决方案,“定制衣柜就是索菲亚”这句广告语代表了之前我们在定制衣柜方面所取得的成绩,也就是在定制衣柜方面我们已经为客户提供了最佳的解决方案,这一切也得到了消费者的认可,我们在12年的时间里蓬勃发展也证明了这一点,但是消费者对于我们所提供的服务又有了更高的要求,消费者不只是希望索菲亚提供最好的定制衣柜产品,同时也希望我们满足消费者在其他定制家具方面的要求,当然这对于索菲亚在创新设计方面提出了更高的要求,索菲亚从产品设计研发入手,我们在索菲亚研究院的支撑下开发出其他配套家具,书柜、电视柜、酒柜、餐柜、鞋柜等等,从卧室系列衍生到书房系列、客厅系列、餐厅系列等等,特别是针对不同房屋户型、不同装修风格、不同消费人群的“智定家居”解决了这些需求,同时在风格搭配和谐统一的全套家居组合方面我们也不断推出新品,例如新推出的拉德芳斯系列、阿维尼翁系列等,这些创新设计为消费者提供了一个完整的家居解决方案,在生产层面索菲亚的柔性生产线也为这个解决方案提供了有力的支撑,同时我们自行开发的一系列先进的设计、生产软件解决了这个行业设计和生产的无缝化对接的难题,到了这个层面大家也就理解了为什么我们原有的广告“定制衣柜就是索菲亚”已经不能够诠释索菲亚对于消费者在创新设计解决方面的意义了,这就是第二个层面。
接下来是如何使客户满意的层面了,索菲亚一贯注重产品品质的严格控制、同时具有完善的整体服务体系,从前期的测量、设计、出图到后期的安装服务层面为消费者提供了最满意的服务。当然在这些层面中有一点是核心,就是我们要满足消费者的个性化定制的需求,满足消费者对于家装过程中量身定制和谐统一时尚风格的需求,而这些在我们现在所提供的设计、产品、服务中都已经得到完整的体现,这就是“定制家,索菲亚”,完整的诠释了现在索菲亚的美好体验、创新设计、客户满意三个层面的意义。
从定制衣柜专家向定制专家转变,这是一个索菲亚发展历程中新的一页,在这个新的起点上,索菲亚已经开始朝着定制家的方向高速前进,继续保持行业的领导地位,为消费者提供更大的价值!