自日本核污水排海事件发生以来,我国已全面暂停日本水产品(含食用水生动物)进口;与此同时,国内部分消费者也在自发掀起各行各业的日货产品,食品和美妆行业首当其冲。然而放眼国内市场,不仅是食品和美妆用品行业会因此面临洗牌,文化用品行业也在悄悄发生变化…
传统文具所需的原材料,特别是纸浆、墨水等,其生产与水源息息相关。早在日本宣布计划将核污水排海前,社交媒体上就有博主发帖在日本进口文具中检测出了核辐射。
文化用品虽然不像食品一样直接入口,但诸如本册、贴纸等品类在使用过程中难以避免直接接触皮肤,且国内市场文具的主要使用者还是学生群体,其安全性就更显得尤为重要。
据了解,目前很多文化用品企业的手帐线产品会采用日本进口纸浆,或直接进口日本成品纸张,甚至干脆寻求日本工厂代工生产。
核污水正式排海3天后,发展自知名文具社区Paperi的文创品牌YouthWill发表声明,宣布后续生产停用巴川纸及90g日本书写纸,库存纸张已废弃,并开始寻找新的高品质纸张。同时也委托了第三方检测机构对已经上市的产品进行核辐射检测,确保消费者的安全健康。Crena文具商店也紧随其后发布了纸张业务调整说明。随着消费者偏好的改变,许多早期打上日本标签的中国品牌开始默默解绑。
小红书、微博等社交媒体平台许多文具/手帐爱好者纷纷发帖求助“日产文具还能用吗?”。其实早在2011年日本福岛核电站泄漏事故发生后,我国就已开始对可能遭受核污染影响的日本进口产品进行入境管理。本次事件中我国海关更是及时响应,相信未来会更加严格地进行入境产品检测,也会采取更多举措来拦截可能污染的产品。
但与此同时,我们也不难发现,在许多文具爱好者精心整理的日本文具品牌劝退帖下,很多消费者明确表达选择“一刀切”,只要是日系/日产均不再购买。
市场的蛋糕就在那里,有人出局就有人迅速补上。Filofax斐来仕想必本册爱好者们都不陌生,其母公司品牌Letts是源自英国的具有200多年历史的本册文具品牌,它的定页本号称“手帐本祖师爷”,是现代笔记本格式的雏形,随着伦敦的经济发展而被广泛使用。
Letts今年4月正式进军中国市场,并火速布局天猫、京东电商平台;小红书、微博等社交媒体平台,近期像这样的欧美品牌不在少数。
在社交媒体热火朝天的讨论声中,不难发现,随着国内技术硬实力的提升,以及近年来文化自信、国家自信的不断提升,中国的消费者在近年来的国货崛起、国潮风靡的趋势中,已经渐渐解绑对进口产品的依赖。国内市场消费者将目光逐渐转移到国产文化用品市场已成既定趋势,摆脱进口品多年来的压制后,许多工厂撕下洋品牌代工厂的标签,开始打造自有品牌,国产文具的竞争也在逐渐走进下一个阶段。
未来产品、品牌、渠道和营销的综合能力内卷,才是获得更多市场份额的决定性因素。
近年来,特别是疫情后,国内消费市场新一轮的创新与重建,导致文化用品行业面临消费渠道多元分散、以90、00后为代表的主力消费人群个性化需求的挑战。靠产品销售数量实现增长的驱动力减弱,产品的升级将成为行业增长的强劲动力,因此也催化着市场对中高端品质文具的消费需求持续增加,文化用品逐渐摆脱过去以低端走量产品为主的市场格局。
以市场消费者需求为导向,用心去发现用户的痛点。重视创新设计,提升产品附加值和产品体验,呈现更多新颖的、满足消费者个性化需求的高品质文具,为质优价高的中高端文具产品争取更多发展机遇和市场空间。
此外,企业也无需深陷传统文具品类视野,保持开放的心态及时发现市场新的机会点,开辟全新的文化用品市场增长点。
互联网时代,消费场景发生了变化,获取信息的方式非常碎片化,新的营销手段愈发多元,微博、微信、小红书、抖音等都成为流量的入口,也更加考验企业具备线上线下全渠道运营能力。
新媒体发展初期,头部文具企业的优势巨大。头部企业代表着具备更强、更丰富的全网营销运营能力和“钞”能力,能够结合大数据分析,灵活调整制定营销策略触达消费者,从而捕捉更多碎片化流量为业务实现引流和转化。通过校边店和商圈的业务布局,早早的占领的用户心智。
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但头部文具企业往往难以对市场做到灵活响应,新媒体平台去中心化的特征越来越明显,一家独大的情况不复存在。无论是Youthwill还是Crena,近年来利用新媒体平台迅速响应消费者需求的往往是这类初创或小体量文具品牌,他们往往更加愿意靠近消费者,设计更加个性前卫,敢于表达观点和立场。比起打造品牌,他们更像是在打造“圈子”,更容易积累“忠实粉丝”和口碑。
企业和品牌的发展从不可能一蹴而就,从技术、人才升级到消费者心智培养,都需要持续且长期的投入才能收获成效。未来全球文具市场的发展和培养将是一场持久战,我们也需要对国产文具保持信心。哪些企业能在这次洗牌中脱颖而出?让我们拭目以待吧!